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2. Finalità del trattamento
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- Prenotazioni di consulenze e gestione ticket.
- Invio newsletter (solo con consenso esplicito e double opt-in).
- Miglioramento del servizio e analisi statistiche anonime.
3. Conservazione
I dati personali sono conservati solo per il tempo necessario alle finalità indicate. I dati di consenso e i log di utilizzo sono mantenuti per obbligo di legge.
4. Diritti dell'utente
In conformità con il GDPR, puoi esercitare i seguenti diritti:
- Accesso — richiedere una copia di tutti i tuoi dati personali memorizzati.
- Rettifica — correggere dati inaccurati o incompleti.
- Cancellazione — richiedere la rimozione definitiva del tuo account e dei dati associati.
- Portabilità — ricevere i tuoi dati in un formato strutturato e leggibile da macchina.
- Limitazione — richiedere la limitazione del trattamento in determinate circostanze.
- Opposizione — opporsi al trattamento basato su interessi legittimi.
Per esercitare questi diritti, accedi alla tua area clienti dove puoi esportare i tuoi dati o richiedere la cancellazione. In alternativa, contattaci all'indirizzo privacy@axelerit.it.
5. Cookie
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6. Sicurezza
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7. Backup e conservazione
Il database subisce un backup giornaliero automatizzato (dump BLOB in D1) alle ore 03:00 UTC. I backup sono conservati come BLOB compressi gzip in D1. I dati degli account cancellati vengono marcati come `deleted` e possono essere oggetto di eliminazione definitiva dopo 30 giorni.
8. Contatti
Per qualsiasi domanda relativa alla protezione dei dati personali, contattaci a privacy@axelerit.it.